Κατηγορiες Προιoντων
Your Cart

Συχνές Ερωτήσεις

Συχνές Ερωτήσεις 


1. Πως να αγοράσω


Μπορείτε να αγοράσετε με τους ακόλουθους τρόπους αγοράς:

  • απευθείας από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα
  • καλώντας στο τηλεφωνικό μας κέντρο.

Δεν δεχόμαστε παραγγελίες από τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης (facebook, instagram κ.λ.π.)

2. Πως να πληρώσω


Μπορείτε να πληρώσετε με τους ακόλουθους τρόπους πληρωμής :

  • Αντικαταβολή μετρητών (εφόσον το ποσό δεν υπερβαίνει τα 500€)*
  • Πιστωτική-Χρεωστική κάρτα (Δε διαθέτουμε πρόγραμμα δόσεων)
  • Μεταφορά σε τραπεζικό λογαριασμό.

* Ο τρόπος «αντικαταβολή» μετρητών έχει επιπλέον χρέωση 2,8€.

3. Πως να παραλάβω


Μπορείτε να παραλάβετε με τους ακόλουθους τρόπους παραλαβής

  • Παραλαβή στο Κατάστημα
  • Παραλαβή με εταιρεία ταχυμεταφορών 
  • Παραλαβή σε 1-3 εργάσιμες ημέρες αναλόγως προορισμού (εξαιρούνται οι καθορισμένες από τη μεταφορική εταιρία ως «δυσπρόσιτες περιοχές»)
  • Επιπλέον χρέωση 3€ για δέμα έως 5 κιλά και  +1.5€ για κάθε επιπλέον κιλό έως τα 10 κιλά.
  • Επιπλέον χρέωση για ογκώδη δέματα και επιπλέον των 10 κιλών.


4. Διαθεσιμότητα


Αν παραγγείλατε προϊόν με ένδειξη διαθεσιμότητας :

  • Διαθέσιμο : θα παραλάβετε  άμεσα/επόμενη εργάσιμη από το κατάστημα ή σε 1-3 εργάσιμες ημέρες αναλόγως προορισμού (εξαιρούνται οι καθορισμένες από τη μεταφορική εταιρία ως «δυσπρόσιτες περιοχές»)
  • 1-3 Ημέρες : Το προιόν θα είναι διαθέσιμο για παραλαβή/αποστολή σε έως 3 εργάσιμες ημέρες.
  • Κατόπιν Παραγγελίας, θα παραλάβετε  εντός 30 ημερολογιακών ημερών με την προϋπόθεση τηλεφωνικής, από πλευράς μας, επικοινωνίας για επιβεβαίωση και εξόφληση. Ο χρόνος ελέγχου τυχόν δικαιολογητικών, συμπεριλαμβάνεται στο διάστημα των 30 ημερών.
  • Χαμηλή ή Καθόλου : Ενδέχεται το προιόν να ΜΗΝ ειναι Διαθέσιμο


Εργάσιμες ημέρες : Εργάσιμες θεωρούνται οι καθημερινές (Δευτέρα-Παρασκευή 10:00-17:00). Ηλεκτρονικές παραγγελίες που καταχωρούνται σε ωράριο εκτός εργασίμων ωρών, επεξεργάζονται την επόμενη.